头发关系到每个人外在形象的美。多年来,国内市场的洗发水和护发素都是单品,消费者有搭配使用的需求。为了让人们的头发满意,消费群体一般会选择“洗护”组合套装产品来护理头发,而市面上的头部护理产品大多是洗发水和护发素分开陈列,很多洗发水产品都声称添加了特殊的功能成分,可以实现“洗护合一”。

那么,头部护理要不要“洗护合一”呢?“洗护合一”这个产品是炒作概念还是真的有它的作用?就此,记者专门采访了上海芳林生物科技有限公司总经理石元林和北京国家化妆品科学技术研究院执行院长谢芷蕙,请他们从专业角度帮助消费者解决“头上的大事情”。

头部护理产品的市场现状

从对美的渴望到对健康美的追求,从外在形象的塑造到身心的内外调理,人类从未停止对美的事业的探索。头发不仅关系到每个人的形象,也影响到每个人的身心愉悦。随着时代的发展,随着生活质量的提高和人们对美好生活的期待,人们更加注重头发的光泽度、光滑度和蓬松度,再加上生活和工作的压力。近年来,上班族和青年群体增加了头发密度、发际线和发质。总之,“头顶上的大事”绝不是小事。它关系到每个人。暂且可以从头部护理方法、配方成分、产品功效三个方面来看一下头部护理产品的市场现状。

长期以来,受西方洗护用品市场导向的影响,国内消费群体普遍下意识地认为洗发水和护发素似乎是洗发时必须搭配使用的产品组合,洗发后没有护发素似乎有点“活得不精致”。这种体验在年轻人中最为明显。一份与洗护用品市场洞察和营销相关的报告显示,女性使用洗护用品的比例为70%,男性为30%。总体而言,护理行业仍以女性消费者为主。

另一种情况,消费者只需要使用一款兼具清洁和护理功能的头部护理产品,即洗发后不需要单独使用护发产品就可以达到护发的目的。但是,受长期以来的消费观念影响,很少有消费者能清楚地意识到护发素不是必需品,也不是每个人洗完头都要用。更何况真正的“洗护结合”是头皮养发,也就是人们通常理解的依靠头皮本身的生态平衡来自然护理头发。

除了在头部护理方法上下功夫,工程师们还在产品内容的研发上孜孜不倦。从产品配方来看,近几年在国内市场火起来的无硅洗发水,导致市面上出现了大量声称“无硅”的洗发水产品。大家都在蹭“无硅”产品的流行;还有宣称含有纯天然成分的洗发水,对头皮无刺激,对头发无损伤;特别是,基于植物成分提取物的护理产品也是健康、安全和刺激性较小的。随着人们头皮健康水平的提高,市场上出现了越来越多的植物成分护理产品,近两年掀起了新一波护理热。

当然,和护肤品一样,很多人在购买保养品时主要关注功效。在功效选择上,消费者正在追求或考虑更多的具有保湿、美白、控油、淡斑、祛痘、修复、抗皱、提亮肤色、紧致等多重功能的护肤品。洗涤产品有很多功能可以选择,柔软、保湿、保持弹性、防分裂、去屑止痒、白发黑发、控油、固发、生发、修复、滋养头皮等。可以说,只要是消费者,所有需要的洗护用品都可以在实体店或者电商平台购买。所以洗发水市场上的产品五花八门,甚至有上千种洗发水的“配方和技术”。所以难免会出现“你敢生产,我敢用”和“哪款产品受欢迎,就选哪款”的情况。如果盲目跟风,不选择适合自己的护理产品,头发只会越来越差,陷入不良循环。

整体来看,国内洗护市场与国外相比,自主创新意识较弱。洗护用品市场大部分被宝洁、联合利华等外资日化集团占据。国内日化产品主要集中在中低档大众市场,本土产品市场份额仅占20%左右。长此以往,很多中国人误以为自己的洗护用品是国产品牌,仔细想想就让人忍俊不禁。从另一个角度来看,通过向国外竞争对手学习,国内洗护品牌正在蓄势待发,不断提升营销能力,改善品牌形象,提升品牌竞争力,然后慢慢超越逆袭。

“洗护合一”的产品是炒作概念吗?

01洗护结合不是概念游戏。

可以肯定的是,“一护”产品是真实存在的,宣称有一护功效的洗发水产品不排除也有厉害的。但从国内洗护市场现状和目前产品销售情况来看,国内洗护产品仍以洗发水和护发素的形式销售。这两种头部护理形式在产品、配方、体验等方面都有很多不同。国内洗护市场从“洗护分离”到“洗护一体化”还有很长的路要走。

在天猫美妆搜索“二合一洗发水”,记者发现很少有针对头发的二合一清洁护理产品的常见洗发水。常见的洗发水多为洗发沐浴二合一产品,少有的兼具洗护功能的洗发水多来自日本和韩国。记者点击“LG润高燕窝护理二合一洗发水”,发现这款来自韩国的洗发水标注了“温和清洁、修复深层保湿头皮等”的功效。在产品详情页面;另一款来自日本资生堂的范海男士二合一洗发水,在产品详情页面宣称“二合一洗发水含有护发素,完美结合清洁和护理,懒人必备”。产品功效一栏注明“深层清洁、清爽控油,有效防止头皮屑生长,温和呵护头皮健康。”

上海芳林生物科技有限公司总经理石元林表示,头部护理产品可以“洗护合一”,也可以分离,选择取决于主要消费者的喜好。目前在亚太市场,日韩可以做到洗护分离,头部护理产品已经精细化,消费者越来越注重头部的健康细节。在其他亚洲国家,头部护理市场仍处于集便利性和功效性于一体的阶段。洗水合一不是概念游戏,但确实有一定的技术难度。需要配方、原料、包装材料的配合,才能打造出功效好、体验好、品牌心态好的产品。

02纠正错误的“护理”概念

北京国妆科技研究院执行院长谢芷蕙对此有自己的理解。他说,现在市面上很多“洗护二合一”产品的本质是增加头发的顺滑度,而不是头发本身的健康。他们的主要做法是尽量在头发表面覆盖硅油或阳离子护发素,增加顺滑度,但这可能会导致头发的正常功能和头皮的微生态系统遭到破坏,慢慢导致各种头皮问题。而市面上洗发水的“洗”需要很强的清洁力,因为原本覆盖在头发上的硅油需要洗掉,会导致头发过度脱脂,损伤头发,进而增加“保护”的难度。所以,解决头部问题的关键是纠正错误的“关心”观念。真正应该“呵护”的是头发的健康和头皮的微生态平衡。被“洗”的只是多余的油脂和灰尘。“洗护合一”还是“洗护分离”的选择不是关键。

中国一些相对落后的地方还在使用传统的茶麸洗发方法。比如在南方,有一种茶籽油,它的价值不在茶叶,而在茶籽油。山茶籽榨油后,当地人会用丢弃的山茶渣洗头,可以达到清洁头皮、不伤头发、更顺滑的效果。但制备过程复杂,耗时长,不适合都市人。谢芷蕙改进了这种方法,在洗发水中加入发酵的山茶籽提取物,使该产品具有与民间洗发水相同的效果,而且无需每天洗头。当然,南北方气候不同,洗头频率另当别论。同时,这款自然发酵洗发水无残留,不开损伤毛鳞片,不添加香精,洗发后无发酵味残留,不伤害头发和头皮,让头发自然顺滑。

特别是洗发水中香精的添加量往往是护肤品的几百倍。这几年护肤品一直在强调不含香精,却很少有人去反思洗发水中这么高含量的香精会不会对头皮造成影响和伤害。因此,谢芷蕙强烈反对在洗发水中添加香精。他特别强调,当今消费者头部护理面临的最主要的矛盾和困境是头皮瘙痒、头皮皮炎、脱发等诸多问题,而这些问题的严重性远远高于洗发水的气味。这种情况主要来自于西方观念和生活习惯对中国人的影响。从这个角度来说,中国人真的需要把自己的文化自信握在自己手里,开发更多适合中国人的产品。

03“洗护结合”和“洗护分离”各有利弊

石元林提到,“洗护合一”和“洗护分离”的产品也各有特色。“洗护合一”洗发水产品的优势在于方便,符合当前国情下大多数人的消费习惯;缺点是配方构建会有一些困难,比如配方稳定性,体验性,功效性。

“洗护分离”的好处在于配方开发难度降低,核心成分可以有更多的表现形式发挥功效;缺点是乳液的体验不够好。对于习惯了“二合一”洗发水的消费者来说,大多会对产品在头发上的表现力表现出不满。

哪里有需求,哪里就有市场,消费者的需求不断引领着洗护市场的发展趋势。对于城市里的上班族来说,每天的日程安排比较紧张,很多人会选择在早上上班前洗个“头浴”,让自己一整天都能闻到香喷喷的味道,保持身心愉悦。因为时间紧,上班族要么利用短暂的几分钟快速洗头,不用护发素;为了省事,干脆买个“二合一”洗发水。恰好,市场上也有满足这类消费者需求的产品。相反,消费者会刻意追求头发的某种效果,宁愿单独购买护发素或发乳来达到这种效果。

行业急需反思。洗发水要回归初心。

01“洗护结合”可以理解为一种“人设”

作为洗发水产品的开发者,谢芷蕙首先从个人角度肯定了洗护结合产品的存在。“洗护结合没有错。我个人追求洗护结合。洗护结合可以理解为一种‘人设’。”他通过介绍国内洗护产品的发展历史,为我们解释了“洗护合一”是一种怎样的存在。

以前人们一般只洗头。除了少数涂了发油的人,几乎没有洗护结合的概念。后来随着化学工业的出现,发明了表面活性剂,开始演变成用肥皂和香皂洗头,但问题也随之产生。自来水中的肥皂成分与钙镁离子结合,容易沉淀在头发上,头发会有干燥的感觉。在这种情况下,护发的概念就出现了。“护发”这个概念刚出现的时候,洗和护是分开的,大家还是用洗发水、洗发水、香皂洗头。要使头发顺滑,只需使用护发素。

现代二合一洗发水的出现,尤其是早期使用含有硅油的二合一洗发水调理头发,在洗发的同时,硅油会沉积在头发上,达到一种超自然的顺滑感。含硅油的“二合一”洗发水凭借良好的产品体验和极大的便利性,迅速占领了中国市场。久而久之,人们普遍认可了这种洗发水的“个性化设计”。

02头发问题越洗越多,护理行业需要深刻反思。

消费者购买的洗浴用品越来越贵,档次越来越高。为什么头皮和头发问题越来越严重?

从用肥皂洗头到进入二合一洗发阶段,护发素的组合使用只经历了短暂的过渡。人们还没来得及习惯护发素的使用,护理市场就从最初的阶段迅速进入了二合一阶段。然而,人们逐渐发现使用二合一洗发水时开始出现头皮屑,去屑洗发水由此诞生。后来脱发的情况也出现了,问题越来越严重。市面上开始出现大量的防脱发生发洗发水产品。但是,人用了生发产品总有一种感觉。刚开始用产品的时候好像对生发有一点作用,后来看不出什么明显的效果。产品的功效似乎不在,让人深思。

谢芷蕙认为,行业需要深刻反思——为什么护理行业的发展出现了越来越多的头皮问题和越来越严重的头发问题?现在的头部问题,不是简单的“洗护结合”和“洗护分离”就能解决的。几十年来,日本人一直坚持洗护分离,以至于二合一产品很难在日本立足,成为市场主流。日本人也有很严重的头部问题,但是比中国人强。

03回归洗发水,避开消费陷阱。

行业需要深刻反思,找到洗头的初心。首先,为什么洗头后要护理头发?之所以要护发,大概是因为洗头破坏了头发健康。如果洗发可以做到不破坏头皮生态,又何必刻意追求护发呢?除非消费者愿意追求更高水平的自然毛发生长。如果人们能在不损伤头发的情况下自然洗头,就不再需要护发,可以理解为“洗而不护理”。人要回到洗头的初级阶段。洗头是为了洗掉头皮上的污垢和细菌。没有必要打开毛鳞片,过度清洁。头皮也需要温和的清洁,而不是过度的刺激。

很多人误以为头发是“死的”,殊不知每一根头发都是活的,头发内部都有活细胞,可以视为人体组织的一部分。头发的问题相对于生活来说很小,看起来关联不大,所以很多人不会过分,但其实它的存在也是急需关注的。

以最常见的发油为例。头部皮脂腺分泌的油脂可以沿着头发滋润发尾,但是含有阳离子和硅油的洗发水残留在头发上,使得头发皮脂分泌的油脂很难过渡到发尾。而这部分油只能停留在头皮上,头发只会越来越油,导致马拉色菌在头皮环境中过度繁殖而引发皮炎,头发问题只会越来越多。

如何选择一款适合自己的护理产品?

和护肤品一样,很难做到“一人一方”。对于消费者来说,选择多了并不代表消费上有优势。相反,产品越多,人们越容易陷入难以选择的境地。所以产品分类太多并不是一件好事,容易混淆思路,或者被市场上流行的产品引入歧途。如何选择一款适合自己的护理产品很重要。

对此,石元林给出以下建议。普通消费者可以通过“看气味,纹纹身”的体验来选择适合自己的护理产品。

1-五官视觉,看外观,洗发水材质均匀,粘度适中,不沉淀不变色;

2-五官的嗅觉,体验香味,合适的香味不掺杂异味,挤压涂抹在手掌上后,香味柔和,分层释放;

3线——五感触觉,手指均匀摊开材质,纹理清晰,丝滑而不黏腻;

4到5个听觉,拇指和食指拿起物质体,开合几次,听声音是平淡的摩擦还是单纯的触摸。单纯的触音产品高分子量成分少,头发的累积效应小,洗后不会越来越重。

最重要的是,在购买后的体验过程中,洗后头皮要干净凉爽,没有异味,头痒、发油、头皮屑、脱发等现象都可以轻松解决。头发顺滑,有弹性,不毛躁,润而不腻,香味绵长但不太浓。健康的头皮,美丽的头发,芳香迷人。

关于消费者对洗发水的选择,谢芷蕙也给出了个人意见。如果用了一款洗发水,头发变得更顺滑更有光泽,头皮状况越来越好,那么这款产品真的是不错的一款。如果一个产品只有在使用初期效果很好,后来越来越差,头发问题越来越严重,说明这个产品在市场上只是取悦消费者,并不能给消费者带来更好的头发。一个理性的消费者不应该被产品的“第一印象”所迷惑,而应该长期使用结果。

综上所述,消费者在选择护理产品时,首先要根据自己的头皮状况进行选择,不要盲目相信产品的宣称;其次,头皮生态要平衡,不要刻意追求一种超越头发自然美的状态;兼具护理和护理功能的产品确实存在,前提是头皮健康得到保护,护理产品不被滥用。总之,不是每个人都需要护发。真正的洗护结合是靠头皮进行自然保健,而不是靠功能性护理产品。选择产品很重要,洗头同样重要。国内洗护市场要想大有作为,需要加强自身产品研发的综合实力,将市场主动权牢牢掌握在自己手中。

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