现在越来越多的人喜欢在网上买东西,淘宝就是一个比较大的购物网站,但有时候我们买到的东西很差,与淘宝上的相差胜远,并且卖家还服务态度很差的话,我们就可以投诉他们,那你知道投诉的方法吗?下面我们就一起来看看吧。

操作方法

【步骤01】

进入到淘宝买家中心,先找到自己需要投诉的宝贝,然后点击“投诉商家”。

【步骤02】

然后填写投诉信息,点击提交,卖家收到消息后会找你协商,不想投诉了就点击“取消投诉”。如果继续投诉的话,就申请“淘宝介入处理”,等待结果即可。

【步骤03】

如果你买了东西却没有收到,你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后,进入页面后选择服务类型。填写好资料,填完后点击“提交申请”。

【步骤04】

提交后就等待卖家与你联系,如果在固定时间内卖家没有与你联系或者事情没有处理好,那么你就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。

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